Как выбрать надёжный тур?
Сейчас этот вопрос волнует не только специалистов турбизнеса, но и туристов, в новостях периодически говорят о проблемах у того или иного Туроператора, авиаперевозчика, турагентства.
Итак, наше мнение и наш опыт:
1) Ваш Турагент должен состоять в Общероссийском Генеральном Реестре Туристических Агентств. Очень хорошо, если данная информация есть на сайте у Турагента;
2) Большой плюс, если Ваш Турагент имеет юридический адрес, который совпадает с фактическим адресом;
3) На сайте у Вашего Турагента должны быть: адрес офиса, телефоны, электронные адреса, а также информация о самой компании;
4) Если Турагент не относится к сети какого-либо конкретного Туроператора, у Вас будет больший выбор туров. У "свободного" агента, как правило, подписаны договоры практически со всеми крупными Туроператорами;
5) Если компания представлена в социальных сетях и ведет свою ленту, это тоже плюс. Также наличие онлайн консультанта говорит о живом функционирующем агентстве;
6) Внимательно читать договор, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть указаны:
- Туроператор с контактами,
- Страхования компания с указанием суммы финансового обеспечения,
- Условия отказа от тура и штрафные санкции
Туроператор – это организатор Вашего отдыха, и о нем Вы должны знать даже больше, чем о Тур агенте. Ведь именно Туроператор комплектует Ваш тур: предоставляет Вам билеты на рейс автобуса или самолета, бронирует Вам место в гостинице, организовывает трансфер и экскурсии.
7) Страхование от невыезда – предлагаем Вам подумать и не экономить на этом пункте;
8) Еще до поездки посмотрите в сетях интернета сайт самой гостиницы, авиаперевозчика, туроператора. Почитайте отзывы (слишком сильно тоже не стоит вчитываться, обычно больше пишут те, кто не доволен туром, отелем, чем доволен);
9) Слишком доступный (дешёвый) тур должен заставить Вас задуматься о том, а что Вас ждёт на отдыхе? Получите ли Вы в полном объеме те услуги, которые Вам обещает данный тур?
10) За день до вылета, если Ваш агент не позвонил Вам, сделайте это сами;
11) В тур рекомендуем взять с собой:
- некоторое количество наличности и/или банковскую карту
- контактные телефоны Вашего Турагента и Туроператора
- телефон Турпомощи в Москве – 7 (495) 981-51-49
- телефон Ростуризма в Москве – 7 (495) 607-71-17
- телефон Вашего авиаперевозчика (авикомпании), автобусной компании
- телефон страховой компании, которая указана в договоре, как несущая гражданскую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора.
12) Оставить ОБЯЗАТЕЛЬНО у Вашего Турагента Ваши контактные номера телефонов, с которыми Вы будете путешествовать, лучше указывать их в договоре при покупке тура!
Желаем Вам самых удачных и беззаботных путешествий!
Ваш турагент "Новые страны"
Телефоны: (843)245-43-15, 236-68-07